Shipping policy

POLITIQUE DE LIVRAISON

La présente politique de livraison s’applique à toutes les commandes passées sur Manaïki Bikini.

PRÉPARATION DES COMMANDES

Les commandes sont préparées et expédiées sous un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

Les commandes passées les week-ends ou jours fériés sont traitées à partir du jour ouvré suivant.

En période de forte activité (promotions, lancements, fêtes), les délais de préparation peuvent exceptionnellement être prolongés.

MODE DE LIVRAISON

Les commandes sont expédiées via le service Colissimo à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Un numéro de suivi est transmis par e-mail dès l’expédition du colis.

DÉLAI DE LIVRAISON

Les délais de livraison estimés sont les suivants :

France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
Europe : 4 à 8 jours ouvrés
International : 5 à 12 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur, des périodes de forte activité ou des formalités douanières.

Manaïki Bikini ne pourra être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou à tout événement indépendant de sa volonté.

FRAIS DE LIVRAISON

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage de la commande selon :

le pays de destination ;
le poids du colis ;
le mode de livraison sélectionné.

Les éventuelles offres de livraison gratuite sont précisées directement sur le site.

RESPONSABILITÉ DU CLIENT APRÈS LIVRAISON

La responsabilité de Manaïki Bikini prend fin dès lors que le colis est déclaré comme livré par le transporteur à l’adresse indiquée lors de la commande.

À compter de la réception du colis par le client ou toute personne habilitée à le réceptionner, les risques de perte, vol ou détérioration sont transférés au client, conformément aux dispositions légales applicables.

En cas de colis indiqué comme livré par Colissimo mais non reçu, il appartient au client de se rapprocher du transporteur, de son voisinage ou de son point de retrait.

ADRESSE DE LIVRAISON

Le client est seul responsable de l’exactitude des informations de livraison renseignées lors de la commande.

En cas d’erreur d’adresse, d’adresse incomplète ou de colis retourné à l’expéditeur, les frais de réexpédition resteront à la charge du client.

COLIS PERDUS OU ENDOMMAGÉS

En cas de perte ou d’endommagement du colis avant sa livraison effective, une réclamation pourra être ouverte auprès du transporteur.

Le client devra fournir toute information utile permettant le traitement de la réclamation.

DOUANES & TAXES

Pour les livraisons hors Union Européenne, des droits de douane, taxes locales ou frais d’importation peuvent être exigés par les autorités du pays de destination.

Ces frais restent intégralement à la charge du client.